Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Kaufm. Angestellter (w/m/d)

Das Axiometrix Solutions Commercial Team sucht einen neuen Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Kaufm. Angestellter (w/m/d) zur Unterstützung unserer imc Test & Measurement Partner und Kunden. Er ist für alle Aspekte der Auftragsabwicklung verantwortlich, einschließlich der Überprüfung der Auftragsgenauigkeit, der Eingabe von Aufträgen und der Kommunikation mit Kunden in Bezug auf Bedingungen, Status und Vorlaufzeiten. Er arbeitet eng mit anderen Mitgliedern des Commercial Teams - Vertrieb, internationale Partner und technischer Support - sowie mit Kollegen aus anderen Abteilungen (z. B. Finanzen/Buchhaltung, Fertigung) zusammen.

 

Standort: Berlin | Abteilung: Sales Operations

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Dein Kontakt für Fragen

Du hast Fragen zur ausgeschriebenen Stelle oder zur Bewerbung allgemein? Dann melde Dich bei uns unter der E-Mail Adresse: jobs@imc-tm.de oder nimm telefonisch Kontakt auf: +49 (0)30 467090-0

Dein Profil

  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Auftragsmanagement/Kundenservice, vorzugsweise in der B2B-Technologiebranche
  • Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch setzen wir voraus
  • Du bist ein Organisationstalent und verfügst über ein gutes Zeitmanagement
  • Du bringst sehr gute Erfahrungen mit ERP-Systemen, vorzugsweise Netsuite, sowie CRM-Tools, vorzugsweise Salesforce, mit
  • Starke Eigeninitiative und Problemlösungsfähigkeiten runden Dein Profil ab
  • Interkulturelle Kommunikation und das Arbeiten in verschiedenen Zeitzonen machen Dir Spaß

Deine Aufgaben

  • Du betreust den gesamten Bestellprozess – Von der Entgegennahme der Bestellung bis zur Bestätigung
  • Du platzierst Bestellungen für relevante Produktlinien bei unseren Partnern und überwachst den Erhalt von Bestätigungen
  • Du erstellst Auftragsbestätigungen für Kunden und Vertriebsmitarbeiter gemäß dem festgelegten Prozess
  • Du arbeitest mit dem Vertriebsteam und den Kunden zusammen, um auftragsbezogene oder Kundendienstprobleme zu lösen
  • Du erstellst geeignete auftragsbezogene Berichte und gibst diese an Deine Vorgesetzten weiter
  • Du kommunizierst effektiv und proaktiv mit Kunden per E-Mail und/oder Telefon

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international ausgerichteten und stark wachsenden Unternehmen
  • Eine familiäre Unternehmenskultur: Wir sind alle per Du und respektieren uns – unabhängig von Rang und Status
  • Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis in der Unternehmenszentrale in Berlin an einem historischen Industriestandort mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke sind selbstverständlich, Mitfinanzierung der Betrieblichen Altersvorsorge, Bezuschussung zum BVG-Ticket (Jobticket) und JobRad, Englisch- bzw. Deutschkurse.
  • Uns ist der Austausch miteinander wichtig, deswegen legen wir Wert auf Townhall Meetings, regelmäßige sportliche Aktivitäten, Weihnachtsfeier, Sommerfest und kleinere Teamevents
  • Wir unterstützen engagierte Mitarbeiter gerne bei weiterführenden Qualifizierungsmaßnahmen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin sowie Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte gib bei Deiner Bewerbung die Kennziffer: CSR-2023-01-01 an.

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