Leiter Service imc Messtechnik (m/w/d)

Seit über 30 Jahren liefern wir unseren Kunden erstklassige Mess- und Prüfsysteme und begleiten dies durch ein umfassenden Service, den Sie als Leiter der Abteilung Service verantworten: Von der Kalibrierung über Wartung bis hin zu Umbauten und der Erweiterung von imc Messgeräten. Gemeinsam mit Ihrem engagierten Team optimieren Sie Service-Abläufe, verbessern Prüfverfahren und sorgen mit attraktiven Serviceangeboten für einen nachhaltigen Ausbau des Servicegeschäfts und höchste Kundenzufriedenheit.

  • Service-2021-01
  • Berlin
  • Service

Ihre Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für das komplette Servicegeschäft von imc
  • Sie organisieren und verwalten alle Servicedienstleistungen wie Kalibrierung, Wartung, Reparatur und Modernisierung für die am Markt befindlichen imc Messgeräte und -module
  • Sie entwickeln Strategien und Konzepte, um das Geschäft weiter zu optimieren und unsere Kunden über alle Kontaktpunkte nachhaltig mit unserem Service zu begeistern
  • Sie optimieren Abläufe und sorgen für effiziente, digitale Serviceprozesse auf Basis moderner CRM- und ERP-Systeme
  • Sie sind Ansprechpartner bei allen Fragen rund um die Service-Prozesse und -ergebnisse und kommunizieren mit unseren Key-Accounts und Vertriebspartnern
  • Sie entwickeln und begleiten Service-Strategien der weltweiten Niederlassungen und Servicecenter
  • Sie führen die Mitarbeiter des Serviceteams und schulen Kollegen anderer Abteilungen

Ihr Profil

  • Sie haben ein abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium
  • Sie sind erfahren im Service und bringen technisches Verständnis für die elektronische Messtechnik mit
  • Mit Ihrer Hands-on-Mentalität, Ihrer bisherigen Führungserfahrung und ihrer kooperativen Arbeitsweise motivieren Sie Mitarbeiter und sorgen für herausragende Teamleistungen
  • Unternehmerisches Denken und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
  • Sie wollen neues Terrain betreten, treiben konsequent Projekte voran und gehen dabei analytisch und strukturiert vor

Wir bieten

  • Einen anspruchsvollen und spannenden Job mit großem Gestaltungsspielraum, in dem Sie eigene Ideen entwickeln und gemeinsam mit einem motivierten Team umsetzen können
  • Eine sichere und langfristig Perspektive in einem international ausgerichteten Unternehmen
  • Hervorragende Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsangebote und das Wachstumspotential im Bereich Service
  • Gehälter und Prämien, die Ihrer Aufgabe angemessen sind
  • Familienfreundlichkeit und flexible Arbeitszeit
  • Sehr gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel in der Mitte Berlins
  • Job-Rad-Leasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Kennziffer: Service-2021-01 an.

Per E-Mail an:
bewerbungen@imc-tm.de

Per Post an:
imc Test & Measurement GmbH
Bewerbung Service-2021-01
Voltastraße 5
13355 Berlin

Hinweis an Personal-Berater/ HR Consultants

Wir sind nicht interessiert an Suchangeboten von Personalberatung/HR Consultants und lehnen jeglichen Anfragen ab. Sparen Sie sich und uns diese Zeit.

Über imc

Die imc Test & Measurement GmbH ist Hersteller und Lösungsanbieter von produktiven Mess- und Prüfsystemen für Forschung, Entwicklung, Service und Fertigung. imc bietet seinen Kunden technologische Spitzenleistungen in den Bereichen Fahrzeugtechnik, Maschinenbau, Bahn, Luftfahrt und Energie. Anwender nutzen die imc-Messgeräte, Softwarelösungen und Prüfstände um Prototypen zu validieren, Produkte zu optimieren, Prozesse zu überwachen und Erkenntnisse aus Messdaten zu gewinnen. Darüber hinaus konzipiert und produziert imc schlüsselfertige Elektromotorenprüfstände. Das Leistungs­versprechen „produktiv messen“ verfolgt imc konsequent und bietet zukunftsfähige Lösungen für Industrie 4.0, das Internet of Things (IoT) und Smart-Data-Analysen. National wie international profitieren imc Kunden von einem starken Kompetenz- und Vertriebsnetzwerk.

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